النجاح في أعمال Telegram (طرق مفيدة)

كيف تنجح في Telegram Business مجانًا؟ لا شك أن نجاح الأعمال التجارية يعتمد على إقامة علاقة إيجابية وبناءة مع العملاء.

اعتاد أصحاب الأعمال على الإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم لعملائهم عن طريق الإعلان في وسائل الإعلام مثل الصحف والمجلات والراديو والتلفزيون.

لكن تكلفة مثل هذه الإعلانات كانت باهظة للغاية ولم يكن باستطاعة الجميع تحملها.

كان الاتصال الذي تم تشكيله بهذه الطريقة عبارة عن اتصال أحادي الاتجاه ولم يتمكن العميل من جعل صوته مسموعًا لأصحاب الأعمال.

أهمية قناة Telegram

مع ظهور Telegram وتوسيعه ، كان هناك تغيير جوهري في طريقة تواصل الشركات مع العملاء والجماهير.

يمكنهم استخدام Telegram والشبكات الاجتماعية الأخرى للتواصل مع العملاء وتقديم منتجاتهم أو خدماتهم لمجموعة واسعة من الأشخاص.

الأعمال التجارية مع Telegram

في عالم الإنترنت ، لم تعد المسافة الجغرافية منطقية ، ويمكنك الوصول إلى المزيد من الجماهير وتقديم منتجك للناس.

يمكنك التواصل مع عملائك من خلال تیلیجرام والشبكات الاجتماعية الأخرى واستخدم اقتراحاتهم وانتقاداتهم لتحسين منتجك أو خدمتك.

لا يهم إذا كنت تمتلك شركة كبيرة بمليارات الدولارات ، أو تمتلك متجرًا صغيرًا ، في كلتا الحالتين.

يمكن أن يساعد بناء علاقة بناءة مع عملائك في نمو أعمالك وزيادة إيراداتك بشكل كبير.

لكن يجب ملاحظة أن الشبكات الاجتماعية يمكن أن تعمل كسيف ذي حدين.

هذا يعني أنه مثلما يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تساعد الأعمال التجارية على النمو والتطور ، فإنها يمكن أن تلحق بها خسائر وتؤدي إلى انهيارها في فترة زمنية قصيرة.

كيف تنجح في أعمال Telegram؟

يعتقد المسوقون أن العميل غير الراضي سيشارك مشاعره وخبراته السلبية مع عشرة أشخاص آخرين ويؤثر سلبًا على تصوراتهم.

لكن هذه كانت مسألة الماضي. مع التقدم الهائل للتكنولوجيا والاستخدام المتزايد للبرقيات والشبكات الاجتماعية الأخرى.

يمكن للعميل أن ينقل عدم رضاه إلى مئات أو آلاف الآخرين في وقت قصير جدًا ، بل ويمكن أن يشل تمامًا شركة كبيرة.

على الصعيدين العالمي والوطني ، رأينا العديد من الأمثلة على ذلك ، ورأينا كيف تخسر الشركات الكبيرة والمشهورة الأموال نتيجة لخطأ بسيط ينعكس على وسائل التواصل الاجتماعي.

لقد عانوا كثيرا. ولكن ما هو حل النجاح في أعمال Telegram؟

يفضل العديد من أصحاب الأعمال ، خوفًا من مثل هذه الأحداث ، عدم دخول الفضاء الإلكتروني لتجنب هذه المخاطر.

لكن من خلال القيام بذلك ، فإنهم لا يفوتون فقط فرصة رائعة للترويج لأعمالهم ، ولكنهم يفشلون أيضًا في حماية أنفسهم من مثل هذه الأحداث.

لا يهم ما إذا كان عملك في الفضاء الإلكتروني أو الشبكات الاجتماعية أم لا.

في أي حال ، هناك عدد كبير من 500 عضو في تلجرام عبر الإنترنت موجودون في هذا الفضاء ومن خلاله يعبرون عن عدم رضاهم.

امنحهم فرصة للتعبير عن عدم رضاهم لك مباشرةً.

كلاهما يحول العملاء غير الراضين إلى عملاء مخلصين من خلال الاستجابة لهم ، ويمكنك تحسين جودة منتجاتك وخدماتك.

لا بد أنك سمعت المقولة الشهيرة بأن العميل دائمًا على حق.

كيف تنجح في Telegram Business بسهولة؟

هذا ليس مجرد شعار ، إنه حقيقة مهمة. تذكر أن تكلفة جذب عملاء جدد أعلى بكثير من تكلفة الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

عليك أن تبذل قصارى جهدك لإرضاء عملائك الحاليين. للقيام بذلك ، يجب عليك أولاً الاستماع إلى ما سيقولونه وآرائهم. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي منصة رائعة للقيام بذلك.

Telegram هو أحد أشهر برامج المراسلة والشبكات الاجتماعية ويستخدمه الكثير من الناس اليوم.

أكثر من 500 مليون مستخدم يستخدمون Telegram الآن. يمكن أن تكون هذه فرصة رائعة لعملك لتقديم عملك إلى جمهور أوسع.

بناء علاقة إيجابية وبناءة مع عملائك.

فلماذا لا تستفيد من هذه الفرصة الذهبية للعديد من الشركات الصغيرة؟

السبب الرئيسي في ذلك هو الجدول الزمني المزدحم لأصحاب هذه الشركات ، والذي لا يسمح لهم بذلك.

يمكن أن تستغرق إدارة قنوات التلغرام وقتًا طويلاً وتستغرق وقتًا طويلاً.

من خلال قناة Telegram ، لا يمكنك إطلاعك على آراء عملائك وسماع أصواتهم.

قد يقوم بعض الأشخاص بإعداد مجموعة في Telegram من أجل الحصول على اتصال ثنائي الاتجاه مع عملائهم.

لأن إدارة مجموعة في Telegram تتطلب المزيد من الوقت و تصويت استطلاع Telegram. فكيف يمكن إيجاد حل لهذه المشكلة؟

الفرق بين Telegram والشبكات الاجتماعية الأخرى

على الرغم من أن عمر Telegram أقصر بكثير من WhatsApp و Viber و Tango.

لقد تسببت الإمكانيات الفائقة لهذا التطبيق في الترحيب به من قبل المستخدمين بسرعة وتحقيق نمو مرتفع.

أصبحت Telegram أكثر انتشارًا. والنجاح في وظائف Telegram التجارية والإنترنت عبر شراء متابعین تلجرام وما بعد المشاهدات.

قبل بضع سنوات ، تم إطلاق خدمة Telegram تحت اسم "Telegram Channel" ، والتي تم قبولها بسرعة مثل ميزاتها الأخرى.

فوائد قناة Telegram

1. لا يوجد حد لعدد الأعضاء
2. القدرة على تحديد العديد من المسؤولين للمجموعة
3. اعرض عدد الأشخاص الذين شاهدوا المنشورات
4. لا يوجد أعضاء مجموعة للتواصل معهم (يمكن للمسؤولين فقط الوصول إلى قائمة أعضاء المجموعة)
5. غير قادر على إرسال رسالة من قبل الأعضاء (يمكن للمسؤولين فقط النشر)
6. القدرة على مشاهدة محتوى القناة قبل الاشتراك
7. لا تعرض رسالة العضوية أو تترك مجموعة المستخدمين على القناة

من هم المستخدمون الرئيسيون لتطبيق Telegram؟

• وسائل الإعلام الإخبارية للأعمال
• وسائل الإعلام التربوية
• الوسائط المواضيعية (مثل الشعر والصور وما إلى ذلك)
• المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة
• استخدام كتالوج لتقديم المنتجات والخدمات

الآن علينا أن نرى على المدى الطويل ما سيكون سلوك المستخدمين تجاه هذه القنوات.

لأن استحالة إرسال المحتوى في القناة واستحالة التواصل مع الأعضاء الآخرين يمكن أن يعيد المستخدمين إلى نفس المجموعات المكونة من 200 شخص في Telegram!

لكن النقطة التي لم يتم توضيحها حتى الآن هي أن هذه القنوات قد خلقت فرصة عظيمة لكسب المال.

نظرًا لانتشار Telegram في كل مكان والعدد الكبير جدًا من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول. يمكن إنشاء نفس الفرصة الموجودة على Instagram ولها دخل مرتفع للغاية في هذا التطبيق.

طرق كسب المال من قناة Telegram

من بين طرق كسب المال في قنوات Telegram ، يمكن ذكر ما يلي:

يمكنك كسب المال بقبول الإعلانات على قناتك التي تضم العديد من الأعضاء.

من خلال إرسال المنتجات والخدمات التي يمكنك تقديمها للعملاء في قناة Telegram.

من خلال تقديم خصومات أو مزايا لأعضاء قناة Telegram لديك ، يمكنك جذب المزيد من العملاء إليك.

يمكنك في القنوات تقديم ملفات أو صور أو معلومات تعرف أنها مهمة وجذابة لعملائك.

اطلب من عملائك البقاء على اتصال معك واطلب منك محتوى وعناصر ذات أهمية أكبر بالنسبة لهم.

يمكنك التفاعل مع عملائك وإبلاغهم بشكل أفضل بمنتجاتك وخدماتك.